第607章 当务之急(1/2)
“换句话来说,我现在也是一个受害者,也是被蒙在鼓里,被供应商给耍了。”
林奕深深的吸了一口气,道。“你们说的话我都明白。”
“但是,眼下最重要的,并不是追究这个责任。”
“紫然,你想一想,你现在是在最前线挡枪的人,这件事情如果继续发酵下去的话,对你,对你的账号,对你的名声,那都是一个不可修复的损伤。”
“你以后如果还想继续在互联网这一条路上走下去的话,你的账号和名声,是绝对不能受损的。”
“互联网是水能载舟,亦能覆舟的。”
“所以这个时候,我觉得我们最应该做的事情,就是先保住你,让你有一个正面的形象。”
“并且,我们也不要再有任何奢望供应商那边会给你什么方案,甚至是协商,我个人都觉得不太可能。”
林奕摇着头说道。“你们想想,直播的时候,让你展示的商品和发货的商品完全不一致,这摆明了就是故意的行为,对吧?”
“这绝对不可能是无意之中的行为。”
“还有,客服……我觉得,无论是临时工,还是正式工,哪怕是一个从来没有做过客服,就是一个纯路人,也绝对不可能在和消费者沟通的时候骂人吧?”
“这样的行为,摆明了就是故意的,就是刻意想要把这件事情闹大。”
“所以,我觉得,对方从一开始,就是针对你来的,从一开始,就知道了这件事情的结果是什么样,所以,他们的目的,就是为了搞你!”
“这种情况下,我们还奢望和对方沟通什么?”
“没有任何的必要,当务之急,最主要的就是,先把我们该做的事情全部做好,保证我们这边在舆论方面,占据上风。”
苏伊曼此时点头,道。“我觉得有道理,我刚刚也是一下子急了没有想到这一点,紫然,这样吧,我们就听林奕的,一切按照他说的去办。”
“我们现在先想办法筹钱,然后你这边呢,联系你公司的客服,让他们着手去办赔偿的事情,但凡是购买了牛扒的顾客,我们先进行假一赔十的赔偿,同时我们把供应商敷衍的态度也公布出来,这样的话,我们至少给了消费者一个我们的态度。”
“同时,所有的战火,都往供应商那边引。”
林奕点点头,道。“是的,就是这样,我们先把消费者舆论的事情搞定,保住我们的账号和名声之后,后续我们再和供应商去打官司,把赔偿的钱给要回来。”
“哪怕退一万步来说,供应商就算是一直耍赖不愿意给我们钱,我们就是损失了这二十多个亿,但是我们保住了我们的账号和名声,在粉丝和消费者面前,博得了好感。”
“我们至少亏得没有那么多。”
“如果继续耽误下去的话,那我们就不光是损失钱,还会损失名声,到时候极有可能就是一无所有。”
姜紫然仔细的想了想,随后抬头,道。“那好,我就听师兄的,不过,真的要麻烦师兄帮我筹钱了,我现在手里真没有多少钱了。”
林奕点头,道。“没问题,咱们这边有这么多人,筹一筹,还是问题不大的。”
“就算今天真的全部凑不齐也没有问题,我们先着手赔偿的事情,先慢慢进行赔偿,两百多万单,赔偿下来也需要好几天的时间,后续的日子里,我们可以继续筹钱。”
“筹钱的事情交给我。”
苏伊曼直接拿出了手机,在群里面发了一条消息。
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