第417章 口味(2/2)
“解决?怎么解决?”中年男子冷笑一声,“我们等了快半个小时,连个座位都没有!你们这是什么服务?”
聂书这才意识到问题的严重性,连忙道歉:“对不起,先生,今天店里确实比较忙,人手不够。我马上安排人给你们安排座位。”
中年男子却不依不饶:“安排座位?晚了!我们现在已经不想吃了!”
聂书一时语塞,不知该如何应对。这时,拿着手机的年轻人走了过来,对着镜头说道:“大家看到了吧,这就是聂老板的炸鸡店,服务态度确实有问题。”
聂书心中一沉,知道这次的事情如果处理不好,可能会对店里的声誉造成严重影响。他深吸一口气,决定亲自出面解决问题。
“这位先生,我真的很抱歉,今天确实是我们疏忽了。”聂书诚恳地说道,“为了表示歉意,我愿意免费请您和您的朋友们品尝我们的甜口炸鸡,并且保证以后不会再出现类似的情况。”
中年男子听到聂书的话,脸上的怒气稍稍缓和了一些。他看了看身边的朋友们,似乎在征求他们的意见。
“好吧,既然聂老板这么有诚意,那我们就再给你们一次机会。”中年男子终于松口了。
聂书松了一口气,连忙安排人手为中年男子一行人安排座位,并亲自为他们端上了甜口炸鸡。
“聂老板,你这态度倒是不错。”中年男子吃了一口炸鸡,脸上露出了满意的表情,“味道确实不错,难怪这么火。”
聂书微笑着点了点头:“谢谢您的理解,以后我们会更加注意服务质量的。”
拿着手机的年轻人见状,也对着镜头说道最近转码严重,让我们更有动力,更新更快,麻烦你动动小手退出阅读模式。谢谢